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最終更新日: 2026年5月3日
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amor.main@icloud.com
通常2〜3営業日以内に返信いたします。お返事までお時間をいただく場合がございますが、いただいたメッセージはすべて読ませていただきます。
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不具合報告のお願い
不具合の調査がスムーズになるため、お手数ですが以下の情報を添えていただけると助かります。
・端末名: 例:iPhone 15 Pro
・OSバージョン: 例:iOS 17.4
・アプリバージョン: 設定画面の最下部に記載されています
・発生状況: どんな操作をしたとき、何が起きたか
・再現性: 毎回起きるのか、ときどきなのか
・端末名: 例:iPhone 15 Pro
・OSバージョン: 例:iOS 17.4
・アプリバージョン: 設定画面の最下部に記載されています
・発生状況: どんな操作をしたとき、何が起きたか
・再現性: 毎回起きるのか、ときどきなのか
よくあるご質問
多くのよくあるご質問は、トップページの「よくある質問」セクションにまとめています。お問い合わせ前にご一読いただけますとスムーズです。
→ よくある質問を見る
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課金・サブスクリプションについて
プレミアムプランの解約、購入の復元、トライアルの確認は、すべて端末の「設定」アプリから操作できます。
・解約: 設定 → Apple ID → サブスクリプション → ふわタス
・購入の復元: アプリ内「設定」→「購入を復元」
それでも解決しない場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。
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